微觀市場 遊藝風北京部分遊戲遊樂場地考察實錄(二)

近期,遊藝風小編對北京部分地區的兒童遊樂經營場所進行了考察。繼上次考察的電玩城後,這一次去到的考察對象主要是兒童樂園,特別是主要針對於低齡兒童的遊樂場所。此次一共三家,有位於王府井地區的窩星球、王府井大街百貨大樓5樓北館兒童樂園和奇樂兒兒童主題樂園(國瑞店)+(望京店)。

日程一:窩星球 WOOO PLANET

從網上查到窩星球是王府井地區除百貨大樓免費遊樂區外唯一的幼兒遊樂園。這家兒童樂園位於王府井大街88號銀泰in88的三樓。銀泰in88屬於王府井大街上的百貨綜合體,一二層以國際類型高端奢侈品為主。例如: Prada、Valentino、Tiffany&Co.等。其他樓層大都分布一些餐飲,還有其他一些服飾品牌。整個商場都是高大上的,感覺全是一線國際大牌,所以裏麵的遊樂場更是國際化。

商場10點開門,這家兒童樂園上午10點半開門。我們去到的時候已經有人在排隊等候了。鬆木的沙池我們還是第一次見到,整體環境幽靜舒適,適合家長帶小朋友來遊玩。這個樂園確實比較適合正學走路的小寶貝來玩,所以在這裏遊玩的大都是0——5歲的小朋友,允許一名家長在裏麵陪同。裏麵的墊子挺厚的,小朋友在上麵各種摔也沒事。裏麵的遊樂設備有跳跳床、帳篷、攀岩等,還有一些繪本可供大人陪小孩閱讀。據了解,這裏的設備包括:韓國的鬆木粒顆粒池、美國的攀爬山和新西蘭的蹦床等...並且有幼教老師陪寶寶一起玩兒積木、做遊戲、讀繪本...

這裏空間看上去很幹淨,而且工作人員會定時整理,現場詢問,來的很多是常客。

我們看到,這裏的收費情況是這樣子的:

同時利用三八婦女節等一些節日進行促銷打折優惠活動,也能吸引到一些消費者。

日程二:王府井大街百貨大樓5樓北館兒童樂園

北京市百貨大樓,是新中國成立之後由國家投資建設的第一家大型百貨商場,被譽為“新中國第一店”。近年來,經過多次調整改造和擴建,商場經營麵積已逾十萬平方米,並陸續引入眾多國際、國內高端知名時尚品牌以及餐飲、美容、美發、影城等休閑娛樂服務項目。

位於5樓北館的兒童樂園是一個免費的商場兒童遊樂區域,比較適宜低齡兒童,裏麵有滑梯、小型的旋轉木馬、搖搖馬、電子鋼琴、哈哈鏡等一些小型的幼兒設備。因為是免費開放給商場的遊客,所以相對於收費的兒童場所來說,首先麵積較小,還有就是裏麵的配套服務不是特別好,缺乏專門的工作人員照看,家長必須在旁邊陪同。不過這裏也是分為兩個區域,遊樂玩耍區域和看書益智區域。對於帶著孩子去商場的家長來說,因為5樓北區屬於兒童用品商品區域,消費之餘,這一塊能有效的提供給消費者一個休息的地方。但是占地麵積不大,約五六十平方米左右。

日程三:奇樂兒兒童主題樂園(國瑞店)+(望京店)

國瑞商城位於北京市中心最繁華的商業區崇文商業區的核心地段,臨近CBD、王府井和金融街,具有得天獨厚的地理優勢。東臨北花市大街、西接崇文門外大街、北依崇文門東大街、南靠花市大街,總占地麵積20公頃,總建築麵積80萬平方米。

奇樂兒在北京共有5家分店。位於崇文門國瑞商城B2-135的奇樂兒(國瑞店)在12月31日就貼出告示租期到約要搬走,但是還有有一些遊樂設備,人比較少,環境也顯得有些髒亂。但是現場來看,除了一些大型的淘氣堡設備還有一些青少年或者成年人的電玩機器。旁邊還有一個9D電影館,30元一次,每次10分鍾。如果兩人一起優惠價25。

奇樂兒(望京店)“超級迷宮、貝貝區、瘋狂炮陣、沙灘”等一係列的的遊樂設施中,通過遊戲的互動,將強寶寶們肢體動感能力及感官思維能力的訓練,提高了寶寶們的團結、友愛、互助的觀念。做的好一點還有就是區分了各個功能區域,把不同愛好和不同年齡階段的寶寶們分散開來,也避免了人多擁擠出現安全隱患,值得借鑒。

主題樂園裏有軟體娛樂,有海洋沙,有電子娛樂項目,還有體能聯係區域等,家長有專門的休息等待區,樂園孩子不是特別多,環境整體還是不錯的,經常有工作人員在打掃。隻是每個區域之間需要重新穿鞋比較麻煩,總體感覺不錯。

從以上幾家兒童主題樂園,我們可以總結幾點值得借鑒和參考之處:

一、店麵的選址

店麵雖說都要選在人流大的地方,但是選擇大型購物商城和大型住宅小區是不一樣的,居民區旁邊的話,很多人會包月卡年卡,消費平率會很高,單次票的購買頻率會很低。在商場的話,辦卡的人來的不會那麽頻繁,而且單次買票的人也會比較多,比如老婆逛街,老公小孩放遊樂場之類的;還有走過路過順便玩一下的。後者雖然付出的租金多,但是利潤也高。

二、定位麵向群體

兒童樂園針對的年齡段群體要劃分好,是麵向低齡兒童1-5歲,還是6-10歲。不同的年齡段所選擇的遊樂設備以及場地區域劃分很重要。

三、營銷方式

要想持續盈利,宣傳工作是少不了的,發傳單,貼海報都可以參考。節慶日利用人流量優勢進行辦卡優惠活動,比如說新客戶享有幾折優惠,辦會員卡有優惠等等。

四、衛生問題

現在的孩子都很嬌貴,當然家長從小對孩子們的衛生要求也很嚴格,養成了良好的習慣。淘氣堡兒童樂園的衛生問題也是必須要做的,不光要做、還要做的徹底。兒童樂園的清掃和消毒,是每天必須要做的。在兒童樂園明顯的位置,懸掛消毒記錄牌,讓家長放心。

五、安全問題

場地裏麵必須配備店員,及時發現問題,對於孩子的安全起到了很重要的作用,還有教導小朋友怎麽玩,做些小遊戲等。

在營業的時候,還有一些細節問題需要注意。1、保持一顆愛心,擁有一顆童心;2、麵帶微笑,張弛有序;3、對入場的小朋友及家長進行合理的引導,保持良好的營業秩序;4、隨時隨地保持樂園的清潔衛生;5、收銀員要認真仔細,注意現金安全,做好記錄; 6、妥善、認真對待客戶的谘詢及要求;7、記錄客戶提出的意見並及時解決; 8、若有異常情況,要及時妥善處理。

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